Tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales)
Beneficios de productos de venta libre (OTC), comestibles* y Flex*
Novedades para 2027
Una asignación mensual
Úsela donde más la necesite: alimentos, artículos de salud, utilidades del hogar o ciertos gastos de atención médica
Los montos sin usar vencen al final del mes
Como parte de los beneficios de su plan, los miembros de VNS Health EasyCare Plus (HMO D-SNP) y VNS Health Total (HMO D-SNP) obtienen una tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales). Esta tarjeta le brinda una asignación mensual que puede usar para artículos de OTC elegibles, comestibles, utilidades del hogar y ciertos gastos de atención médica.
Su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales) puede ayudarle a pagar las cosas que necesita para vivir bien. Todos los meses, los montos de su asignación se cargan en su Tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales). Puede gastar las asignaciones de la manera que mejor le convenga, siempre y cuando se compren los artículos apropiados con la asignación que tiene disponible.
Plan
Cantidad
Plan:
VNS Health EasyCare Plus
Cantidad:
$200/month (up to $2,400/year)
Plan:
VNS Health Total
Cantidad:
$318/month (up to $3,816/year)
Plan
Beneficio de OTC/comestibles
Beneficio de la tarjeta Flex
Plan:
VNS Health EasyCare Plus
Beneficio de OTC/comestibles:
$235 por mes (hasta $2,820 por año)
Beneficio Flex:
$37.50 por mes (hasta $450 por año)
Plan:
VNS Health Total
Beneficio de OTC/comestibles:
$310 por mes (hasta $3,720 por año)
Beneficio Flex:
$70 por mes (hasta $840 por año)
Antes de usar su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales)
Cuando reciba su tarjeta,actívela llamando al número de teléfono que figura en el adhesivo. El número de teléfono también se encuentra en la parte posterior de su tarjeta. Active su tarjeta de inmediato para que pueda comenzar a usarla.
Cómo funciona su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales)
Su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales) es fácil de usar, simplemente deslícela como una tarjeta prepaga cuando compre artículos elegibles.
Cada mes, su asignación se carga en su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales).
Use su asignación de la manera que más le convenga. Puede gastarla en alimentos elegibles, artículos de salud, utilidades del hogar y ciertos gastos de atención médica.
Los montos no utilizados vencen al final del mes y no se transfieren al mes siguiente.
Recibe una asignación en su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales):
Úsela para comprar artículos de salud y alimentos saludables elegibles diarios.
Úsela para pagar las utilidades del hogar y algunos gastos de salud.
Artículos esenciales cotidianos
Comestibles
Alimentos saludables, como leche, cereales, arroz, frutasy verduras frescas y congeladas y más.
Medicamentos OTC
Analgésicos, antiácidos, medicamentos para el resfriado y más.
Vitaminas
Suplementos diarios para apoyar su salud y bienestar en general.
Suministros dentales
Pasta dental, hilo dental, cuidado de dentaduras postizas y más.
Entrega de comidas
Alimentos nutritivos de Mom’s Meals®entregados en su hogar.
Artículos de salud cotidianos
Vendajes, gotas para los ojos, cuidado de los pies y más.
Utilidades del hogar
Electricidad
Gas
Internet y teléfono
Ciertos gastos de atención médica
Atención dental
Audición
Atención de la vista
Usted decide cómo usar su asignación mensual en función de sus necesidades.
Recompensas para miembros
Todos los miembros del plan EasyCare Plus y Total quedan inscritos automáticamente en el Programa de incentivos para miembros. Gane recompensas por completar actividades de salud elegibles, como hacerse revisar los ojos o hacerse controlar la presión arterial. Los montos de las recompensas varían según la actividad. Sus recompensas se cargan en su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales) tres veces al año. Consulte el cronograma de cuándo se emitirán las recompensas en 2027. Las recompensas están disponibles para usar una vez que su beneficio mensual de OTC se haya utilizado por completo. Las recompensas caducan 12 meses luego de ser emitidas.
Antes de usar su tarjeta por primera vez, debe llamar al número que figura en su tarjeta para activarla. Siga las instrucciones que figuran en el adhesivo en la parte delantera de su tarjeta. El número de teléfono para activar su tarjeta también aparece en la parte posterior de la tarjeta.
Una vez activada la tarjeta, puede usarla para hacer compras elegibles en tiendas participantes. No se requiere PIN ni firma para las compras en la tienda. Funciona igual que una tarjeta prepaga. Vaya a la caja y simplemente deslice la tarjeta para realizar el pago.
Puede usar su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales) en tiendas participantes de nuestra red, como las siguientes:
Amazon
Instacart
Stop & Shop
Walgreens
CVS Pharmacy
Walmart
Dólar familiar
Farmacias y bodegas locales en nuestra red
Para ver una lista completa de las tiendas y farmacias participantes, visite mybenefitscenter.com.
Comuníquese con nosotrospara reportar la pérdida o el robo de la tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales). Nuestro objetivo es que le envíen una tarjeta nueva por correo postal a su hogar en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
Le recomendamos que utilice las tiendas de nuestra red. Si debe realizar una compra fuera de la red, puede solicitar un reembolso hasta el monto del beneficio disponible en el momento de la compra. El plan solo puede aprobar un reembolso por los artículos de OTC cubiertos.
Para solicitar un reembolso, siga estos pasos:
Envíe un recibo original desglosado que indique los artículos que compró. El recibo debe incluir la tiendadonde se realizó la compra, la fecha de compra, el nombre específico de los productos que se compraron y el precio que se pagó.
Su solicitud debe incluir su información, para que podamos saber a dónde enviar su pago. Asegúrese de incluir lo siguiente:
Su nombre y número de identificación de miembro.
La dirección completa a la que se debería enviar su reembolso.
Su número de teléfono
Debe entregar las solicitudes de reembolso dentro de los 60 días de haber realizado la compra a esta dirección:
VNS Health Planes de salud – Reembolso de OTC 220 East 42nd Street New York, NY 10017
O bien, envíe la información por fax al 1-646-524-8338.
Espere hasta 30 días para que procesemos su solicitud y podamos enviarle un cheque por correo.
Use su tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales) para comprar artículos de salud cotidianos, como analgésicos, medicamentos para el resfriado y ropa interior para adultos. También puede usarla para comestibles, facturas de utilidades del hogar, ciertos servicios dentales, de audición y de la vista, y comidas de Mom's Meals®. Consulte el catálogo de comestibles y OTC de EasyCare Plus y Totalpara obtener una lista completa de los artículos elegibles. .
También puede usar su tarjeta para pedir comidas de Mom’s Meals®.
Compras en una tienda
Puede comprar artículos de OTC en las tiendas que son parte de nuestra red de servicios. Para obtener una lista completa de las tiendas y farmacias participantes, visitemybenefitscenter.com.
Pedidos en línea Para realizar un pedido en línea, visitemybenefitscenter.com. Inicie sesión con su número de tarjeta. Seleccione los artículos que desea comprar y haga el pedido.
Pedidos por teléfono Si desea realizar su pedido por teléfono, llame a nuestro socio CVS Health al1-833-875-1816(TTY: 711), lunes – viernes, 8 am – 11 pm (hora del este). Tenga a mano su(s) número(s) de artículo(s) cuando llame.
¿Con quién me comunico si tengo preguntas sobre mi pedido?
Llame a nuestro socio CVS Health al: 1-833-875-1816(TTY: 711) lunes – viernes, 8 am – 11 pm
Si el total de su pedido supera su saldo disponible, deberá cubrir el monto adicional. Debe utilizar su beneficio completo antes de aceptar otras formas de pago (como tarjetas de crédito). El total de su pedido se aplicará al período de beneficios en el que se reciba el pedido.
Pague sus bienes y servicios como lo hace actualmente y luego solicite un reembolso del costo del monto de su saldo disponible.
Llame a su Equipo de atención e informe que solicita el reembolso de su asignación de la tarjeta de Healthy Extras (Suplementos Adicionales)
Espere la aprobación del Equipo de atención
Reciba el cheque hasta el monto total si se aprobó el reembolso.
Ejemplo:
Sus anteojos cuestan $50 y usted los pagó con un cheque. Dado que el saldo disponible en su asignación mensual es de $43, su reembolso será de $43.
Todos los montos no utilizados vencen al final del mes y no se transfieren al mes siguiente. Asegúrese de usar su asignacióncada mes para obtener el máximo valor de su beneficio.
Llame a su equipo de atención sin cargo: 1-866-783-1444(TTY: 711) 7 días de la semana, 8 am – 8 pm (oct. – mar.) Días laborables, 8 am – 8 pm (abr. – set.)
*Los beneficios de comestibles y servicios públicos son parte de un beneficio complementario especial para las personas con enfermedades crónicas y no todos los miembros califican. Dentro de las enfermedades crónicas se incluyen demencia, insuficiencia cardíaca, trastornos pulmonares, accidente cerebrovascular, diabetes y otras afecciones. La elegibilidad para este beneficio no puede garantizarse basándose solamente en su afección. Todos los requerimientos aplicables de elegibilidad deben cumplirse antes de que el beneficio se proporcione. Para obtener más detalles, comuníquese con nosotros.
