Si el gobernador de Nueva York, el secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos o el presidente de los Estados Unidos declara estado de emergencia en el área de servicio de su plan, aún tiene derecho a recibir atención de parte nuestra. Esto incluye acceso a la atención de emergencia o de urgencia, y a los medicamentos recetados necesarios.

Para obtener ayuda durante un estado de emergencia, llame al:

VNS Health EasyCare (HMO)
1-866-783-1444 (TTY: 711)
Los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

VNS Health EasyCare Plus (HMO D-SNP)
1-866-783-1444 (TTY: 711)
Los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

VNS Health Total (HMO D-SNP)
1-866-783-1444 (TTY: 711)
Los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.

VNS Health MLTC
1-888-867-6555 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.