Transporte que no es de emergencia cubierto por Medicaid
VNS Health Total (HMO D-SNP) no cubre el transporte como parte de sus beneficios.
Importante: Si tiene una emergencia médica y necesita una ambulancia, siempre llame al 911.
Cómo programar el transporte
Para coordinar el transporte médico que no sea de emergencia, usted o su proveedor deben comunicarse con el Agente de Transporte Estatal: Medical Answering Services (MAS):
- En línea
- Llame al 844-666-6270 (condados de Nueva York, Long Island, Westchester y Putnam), lunes – viernes, 7 am – 6 pm
- Llame al 866-932-7740 (norte del estado), lunes – viernes, 7 am – 6 pm
Si necesita transporte en ambulancia que no sea de emergencia debido a una afección médica, llame a Modivcare al 1-877-718-4220 (TTY: 711), 7 días de la semana, 8 am – 8 pm.
Si es posible, usted o su proveedor deben comunicarse con MAS al menos tres días antes de necesitar el transporte. Debe proporcionar los siguientes detalles:
- Fecha, hora y dirección de la cita
- Nombre del proveedor
- Número de identificación de Medicaid
- Necesidades especiales (si usa una silla de ruedas)
Visite la página del Departamento de Transporte de Salud del Estado de Nueva York para obtener más información.